POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS

1. Responsable y Base Legal

Immobillis es el responsable del tratamiento de sus datos personales. Esta política se rige estrictamente por la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales (LOPDP) de la República del Ecuador. Para cualquier consulta o requerimiento de privacidad, contáctenos en: legal@immobillis.com.

2. Datos Recopilados y Finalidad

Al utilizar nuestra aplicación, recopilamos datos de identificación, información de contacto y métricas de uso técnico. El tratamiento de esta información se basa en su consentimiento y en la prestación de nuestros servicios, con el objetivo exclusivo de:

• Crear, autenticar y gestionar su cuenta de usuario.
• Operar y brindar las funcionalidades de la plataforma de software.
• Procesar transacciones y enviar notificaciones operativas.
• Cumplir con las obligaciones legales, tributarias y societarias vigentes en Ecuador.

3. Privacidad y Tiempo de Conservación

Immobillis no vende ni comercializa su información personal. Únicamente compartimos datos con proveedores tecnológicos de infraestructura (como servidores y pasarelas de pago) bajo estrictos acuerdos de confidencialidad. Sus datos se conservarán solo mientras mantenga una cuenta activa o durante el plazo que la legislación exija.

4. Sus Derechos (LOPDP)

Usted tiene derecho y control total sobre su información. Conforme a la ley ecuatoriana, le garantizamos el ejercicio gratuito de los siguientes derechos:

• Acceso y Portabilidad: Conocer qué datos tenemos y recibirlos en un formato estructurado.
• Rectificación: Corregir información inexacta o desactualizada.
• Eliminación y Oposición: Solicitar el borrado de sus datos o negarse a su uso para fines específicos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíe una solicitud a legal@immobillis.com adjuntando un documento de identidad para validar su titularidad.

5. Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas, incluyendo protocolos de encriptación y controles de acceso, para proteger su información contra pérdida, uso indebido o acceso no autorizado. Nos reservamos el derecho de actualizar esta política, lo cual será notificado a través de la aplicación.